Dokumen Resmi

Kebijakan Privasi idberkah – Komitmen Kami Melindungi Data Kamu

Di idberkah, privasi bukan sekadar kewajiban hukum — ini adalah bagian dari komitmen kami untuk menjadi platform hiburan online yang benar-benar bisa dipercaya. Halaman ini menjelaskan secara transparan bagaimana kami mengelola data pribadi setiap member.

Terakhir diperbarui: 1 Juli 2026

Komitmen Perlindungan Data idberkah

Enam prinsip utama yang menjadi landasan Kebijakan Privasi platform idberkah

Enkripsi SSL 256-bit

Seluruh data yang dikirimkan antara perangkat kamu dan server idberkah dienkripsi menggunakan protokol SSL 256-bit. Tidak ada pihak ketiga yang dapat mengakses data kamu saat dalam proses transmisi.

Penyimpanan Data Aman

Data pribadi member disimpan di server yang dilindungi firewall berlapis, dengan akses terbatas hanya untuk tim yang memiliki otorisasi. Seluruh data sensitif tersimpan dalam format terenkripsi di database.

Kontrol Data di Tangan Kamu

Sebagai member, kamu memiliki hak penuh untuk mengakses, memperbarui, dan meminta penghapusan data pribadi kapanpun. idberkah menghormati hak privasi setiap individu tanpa perlu proses yang berbelit.

Tidak Dijual ke Pihak Ketiga

idberkah tidak pernah menjual, menyewakan, atau memperjualbelikan data pribadi member kepada pihak manapun untuk kepentingan komersial. Data kamu adalah milik kamu, bukan komoditas bisnis kami.

Pengumpulan Data Minimal

idberkah hanya mengumpulkan data yang benar-benar diperlukan untuk menjalankan layanan platform. Kami tidak mengumpulkan informasi yang tidak relevan atau berlebihan di luar kebutuhan operasional yang jelas.

Notifikasi Perubahan Kebijakan

Setiap perubahan material pada Kebijakan Privasi ini akan dikomunikasikan kepada member melalui notifikasi platform atau email terdaftar, memberikan waktu yang cukup untuk membaca sebelum perubahan berlaku.


1Pendahuluan

idberkah adalah platform hiburan online yang berkomitmen penuh terhadap perlindungan data pribadi setiap member yang menggunakan layanannya. Kebijakan Privasi ini disusun untuk memberikan transparansi menyeluruh mengenai praktik pengelolaan data yang kami terapkan — mulai dari jenis data yang dikumpulkan, bagaimana data tersebut digunakan, hingga bagaimana kami memastikan data kamu terlindungi setiap saat.

Dokumen ini berlaku untuk seluruh layanan idberkah yang dapat diakses melalui situs web idberkah.app, aplikasi mobile yang tersedia untuk diunduh, serta semua saluran komunikasi resmi yang dioperasikan oleh platform idberkah.

Dengan mendaftar sebagai member atau melanjutkan penggunaan layanan idberkah setelah tanggal pembaruan dokumen ini, kamu dianggap telah memahami dan menyetujui seluruh praktik pengelolaan data yang dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini. Kebijakan ini berlaku bersama dengan Syarat dan Ketentuan yang merupakan bagian tak terpisahkan dari kerangka kebijakan idberkah secara keseluruhan.

Transparansi penuh: idberkah menulis Kebijakan Privasi ini dalam bahasa yang lugas dan mudah dipahami — bukan dalam jargon hukum yang membingungkan. Jika ada bagian yang masih kurang jelas, tim kami siap menjelaskan melalui live chat kapanpun kamu butuhkan.

2Data yang Dikumpulkan

idberkah mengumpulkan dua kategori utama data: data yang kamu berikan secara langsung saat menggunakan platform, dan data yang dikumpulkan secara otomatis melalui teknologi yang berjalan di latar belakang.

Data yang kamu berikan secara langsung:

  • Data identitas: Nama lengkap sesuai kartu identitas resmi yang berlaku, tanggal lahir, jenis kelamin, dan nomor identitas untuk keperluan verifikasi KYC.
  • Data kontak: Alamat email aktif, nomor telepon yang dapat menerima kode verifikasi SMS, dan alamat domisili.
  • Data keuangan: Informasi rekening bank atau e-wallet yang digunakan untuk proses deposit dan Penarikan dana, termasuk nama bank dan nomor rekening.
  • Data Akun: Username, kata sandi dalam bentuk terenkripsi, serta preferensi pengaturan Akun yang kamu pilih sendiri.
  • Komunikasi: Riwayat percakapan dengan tim customer service melalui live chat atau email untuk keperluan peningkatan kualitas layanan.

Data yang dikumpulkan secara otomatis:

  • Data perangkat: Jenis perangkat, sistem operasi, versi browser, resolusi layar, dan identifier perangkat unik.
  • Data jaringan: Alamat IP, lokasi geografis berdasarkan IP, nama penyedia layanan internet (ISP), dan protokol koneksi.
  • Data aktivitas: Halaman yang dikunjungi, durasi sesi, fitur yang digunakan, riwayat permainan, dan pola interaksi dengan platform.
  • Data cookies: Informasi sesi login, preferensi bahasa dan tampilan, serta data analitik yang membantu kami memahami cara member menggunakan platform.

3Cara Pengumpulan Data

idberkah mengumpulkan data melalui beberapa mekanisme yang berbeda, masing-masing dengan tujuan yang jelas dan terukur:

  • Formulir pendaftaran: Saat kamu membuat Akun baru di idberkah, kamu mengisi informasi dasar yang diperlukan untuk membuat dan mengaktifkan Akun.
  • Proses verifikasi KYC: Saat kamu menjalani proses verifikasi identitas, kamu memberikan dokumen dan informasi tambahan untuk memastikan kepatuhan terhadap regulasi yang berlaku.
  • Transaksi keuangan: Setiap kali kamu melakukan deposit atau mengajukan Penarikan, informasi terkait transaksi tersebut dicatat dalam sistem kami secara otomatis.
  • Aktivitas permainan: Log permainan, termasuk jenis permainan yang dimainkan, nilai taruhan, dan hasil permainan, dicatat secara otomatis oleh sistem untuk keperluan keamanan dan penyelesaian sengketa.
  • Cookies dan teknologi pelacakan: Browser kamu secara otomatis mengirimkan data tertentu saat mengakses platform, yang dikumpulkan melalui mekanisme cookies dan teknologi serupa.
  • Komunikasi langsung: Saat kamu menghubungi tim customer service atau mengirim email ke alamat resmi idberkah, informasi yang kamu sampaikan dalam komunikasi tersebut ikut tercatat.

Prinsip minimisasi data: idberkah hanya mengumpulkan data yang benar-benar dibutuhkan untuk menjalankan layanan. Setiap titik pengumpulan data memiliki tujuan yang spesifik dan teridentifikasi dengan jelas sebelum data tersebut dikumpulkan.

4Penggunaan Data

Data yang dikumpulkan idberkah digunakan secara eksklusif untuk kepentingan yang berkaitan langsung dengan penyelenggaraan layanan platform dan peningkatan pengalaman member. Berikut adalah rincian lengkap tujuan penggunaan data:

  • Pengelolaan Akun: Membuat, memvalidasi, dan mengelola Akun member, termasuk proses login, pemulihan kata sandi, dan pengaturan preferensi Akun.
  • Pemrosesan transaksi: Memverifikasi dan memproses seluruh transaksi keuangan, termasuk deposit, Penarikan, dan pemberian bonus kepada member yang memenuhi syarat.
  • Verifikasi identitas (KYC): Memastikan kelayakan member sesuai dengan persyaratan usia minimum dan regulasi anti pencucian uang yang berlaku.
  • Pencegahan penipuan: Mendeteksi dan mencegah aktivitas mencurigakan, multi-Akun, penyalahgunaan bonus, dan upaya penipuan lainnya yang dapat merugikan platform maupun member lain.
  • Peningkatan layanan: Menganalisis pola penggunaan platform untuk mengidentifikasi area yang perlu diperbaiki dan mengembangkan fitur baru yang relevan bagi member.
  • Komunikasi layanan: Mengirimkan informasi penting terkait Akun, pembaruan kebijakan, notifikasi keamanan, dan informasi transaksi kepada member yang bersangkutan.
  • Kepatuhan hukum: Memenuhi kewajiban pelaporan kepada otoritas berwenang sesuai ketentuan hukum yang berlaku, termasuk kewajiban terkait pajak dan regulasi keuangan.
  • Permainan bertanggung jawab: Memantau pola bermain member untuk mengidentifikasi tanda-tanda potensi masalah perjudian dan memberikan intervensi yang tepat waktu jika diperlukan.

idberkah tidak menggunakan data pribadi member untuk keperluan iklan berbayar kepada pihak ketiga, penjualan data kepada broker data, atau tujuan komersial apapun di luar penyelenggaraan layanan platform idberkah itu sendiri.

5Berbagi Data dengan Pihak Ketiga

idberkah tidak menjual, menyewakan, atau memperjualbelikan data pribadi member kepada pihak manapun untuk kepentingan komersial. Namun, dalam beberapa situasi tertentu, idberkah mungkin perlu berbagi informasi dengan pihak ketiga yang terpilih dengan cermat:

  • Penyedia layanan pembayaran: Data keuangan yang diperlukan untuk memproses deposit dan Penarikan dibagikan kepada penyedia layanan pembayaran yang bermitra dengan idberkah, seperti bank dan operator e-wallet. Berbagi data ini dilakukan hanya sebatas informasi yang diperlukan untuk menyelesaikan transaksi.
  • Penyedia layanan teknologi: idberkah menggunakan penyedia layanan cloud, keamanan, dan analitik yang mungkin memproses data tertentu sebagai bagian dari penyediaan layanan infrastruktur. Semua penyedia ini terikat oleh perjanjian kerahasiaan yang ketat.
  • Otoritas hukum: idberkah wajib menyediakan data member kepada otoritas yang berwenang apabila diwajibkan oleh putusan pengadilan, perintah penyidikan, atau kewajiban pelaporan regulasi yang berlaku.
  • Pencegahan penipuan: Dalam kasus di mana terdapat dugaan kuat penipuan atau aktivitas ilegal, idberkah dapat berbagi informasi yang relevan dengan pihak investigasi yang berwenang.

Setiap pihak ketiga yang menerima data dari idberkah terikat oleh perjanjian kerahasiaan yang ketat dan hanya diizinkan menggunakan data tersebut untuk tujuan spesifik yang telah disepakati. idberkah secara rutin mengevaluasi dan mengaudit praktik pengelolaan data mitra untuk memastikan standar perlindungan data yang tinggi tetap terjaga.

6Keamanan Data

idberkah menerapkan sistem keamanan berlapis yang dirancang untuk melindungi data pribadi member dari akses tidak sah, kebocoran, perubahan, atau penghapusan yang tidak diinginkan. Langkah-langkah teknis dan organisasional yang kami terapkan meliputi:

  • Enkripsi end-to-end: Semua data yang dikirimkan antara perangkat member dan server idberkah diproteksi menggunakan enkripsi SSL/TLS 256-bit, standar keamanan yang sama yang digunakan oleh institusi perbankan global terkemuka.
  • Enkripsi database: Data sensitif seperti kata sandi, nomor rekening, dan informasi identitas disimpan dalam format terenkripsi di database. Bahkan jika terjadi kebocoran database, data tersebut tidak dapat dibaca tanpa kunci dekripsi yang terpisah.
  • Autentikasi dua faktor: idberkah menyediakan dan mendorong penggunaan fitur autentikasi dua faktor (2FA) untuk menambah lapisan keamanan pada proses login Akun member.
  • Sistem deteksi intrusi: Platform idberkah dilengkapi dengan sistem pemantauan keamanan real-time yang secara aktif mendeteksi dan merespons upaya akses tidak sah atau aktivitas mencurigakan.
  • Akses terbatas: Akses ke data pribadi member dibatasi hanya untuk karyawan dan sistem yang memiliki kebutuhan bisnis yang sah dan terotorisasi. Setiap akses dicatat dalam log yang dapat diaudit.
  • Pengujian keamanan berkala: idberkah secara rutin melakukan penetration testing dan audit keamanan independen untuk mengidentifikasi dan menutup potensi celah keamanan sebelum dapat dieksploitasi.

Respons insiden: Jika terjadi insiden keamanan yang berpotensi mempengaruhi data member, idberkah berkomitmen untuk memberitahu member yang terdampak sesegera mungkin sesuai dengan regulasi pemberitahuan pelanggaran data yang berlaku.

7Cookies dan Teknologi Serupa

idberkah menggunakan cookies dan teknologi pelacakan serupa untuk meningkatkan fungsionalitas dan pengalaman penggunaan platform. Berikut adalah jenis-jenis cookies yang digunakan beserta tujuannya masing-masing:

  • Cookies esensial: Diperlukan untuk fungsi dasar platform seperti mempertahankan sesi login, menyimpan preferensi bahasa, dan memastikan keamanan setiap sesi. Cookies ini tidak dapat dinonaktifkan karena platform tidak akan berfungsi dengan baik tanpanya.
  • Cookies performa: Mengumpulkan informasi anonim tentang bagaimana member menggunakan platform — halaman mana yang paling sering dikunjungi, berapa lama waktu yang dihabiskan, dan di mana error terjadi. Data ini membantu kami terus meningkatkan performa dan pengalaman platform.
  • Cookies fungsional: Mengingat pilihan dan preferensi kamu seperti pengaturan tampilan, notifikasi, dan konfigurasi permainan sehingga kamu tidak perlu mengatur ulang setiap kali masuk ke platform.
  • Cookies keamanan: Membantu sistem mendeteksi aktivitas mencurigakan, mencegah akses tidak sah, dan melindungi integritas sesi login kamu dari serangan seperti CSRF (Cross-Site Request Forgery).

Kamu dapat mengatur preferensi cookies melalui pengaturan browser yang kamu gunakan. Perlu diperhatikan bahwa menonaktifkan cookies tertentu dapat mempengaruhi fungsionalitas beberapa fitur platform. Untuk panduan lengkap tentang cara mengelola cookies di browser populer, kamu dapat mencarinya di dokumentasi resmi browser yang kamu gunakan.

8Retensi Data

idberkah menyimpan data pribadi member selama periode yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulan data sebagaimana dijelaskan dalam kebijakan ini, atau selama diwajibkan oleh ketentuan hukum yang berlaku — mana yang lebih panjang.

Panduan umum periode retensi data yang kami terapkan:

  • Data Akun aktif: Disimpan selama Akun dalam status aktif dan untuk periode tertentu setelah Akun ditutup, guna memungkinkan pemulihan Akun jika member berubah pikiran.
  • Riwayat transaksi keuangan: Disimpan selama minimal 5 tahun sejak transaksi terjadi, sesuai persyaratan regulasi keuangan dan anti pencucian uang yang berlaku di yurisdiksi operasional idberkah.
  • Log permainan: Disimpan selama minimal 3 tahun untuk keperluan penyelesaian sengketa, audit kepatuhan, dan investigasi apabila diperlukan.
  • Data komunikasi customer service: Disimpan selama 2 tahun untuk keperluan pelatihan, peningkatan kualitas layanan, dan referensi penyelesaian masalah serupa di masa depan.
  • Data cookies: Cookie sesi dihapus saat browser ditutup; cookie persisten memiliki periode kedaluwarsa yang bervariasi antara 30 hari hingga 12 bulan tergantung jenis dan tujuannya.

Setelah periode retensi berakhir, data akan dihapus secara permanen atau dianonimkan sehingga tidak dapat lagi dikaitkan dengan identitas member manapun. Proses penghapusan dilakukan menggunakan metode yang memastikan data tidak dapat dipulihkan kembali.

9Hak-Hak Member atas Data Pribadi

idberkah menghormati dan mendukung hak-hak privasi setiap member. Berikut adalah hak-hak yang dapat kamu gunakan terkait data pribadi yang kami kelola:

Hak Akses

Kamu berhak meminta salinan data pribadi yang kami simpan tentang kamu kapanpun. idberkah akan menyediakan informasi tersebut dalam format yang mudah dipahami.

Hak Koreksi

Jika kamu menemukan data yang tidak akurat atau sudah tidak relevan, kamu berhak meminta kami untuk memperbaiki atau memperbarui informasi tersebut.

Hak Penghapusan

Dalam kondisi tertentu, kamu dapat meminta penghapusan data pribadi kamu dari sistem kami, kecuali data yang wajib disimpan berdasarkan ketentuan hukum.

Hak Pembatasan Pemrosesan

Kamu dapat meminta kami untuk membatasi cara kami memproses data kamu dalam situasi tertentu, misalnya saat kamu mempertanyakan keakuratan data tersebut.

Hak Portabilitas Data

Kamu berhak menerima data pribadi kamu dalam format terstruktur dan dapat dibaca mesin untuk keperluan perpindahan ke layanan lain jika dikehendaki.

Hak Keberatan

Kamu berhak mengajukan keberatan terhadap pemrosesan data kamu untuk tujuan tertentu, termasuk pengiriman komunikasi promosi yang tidak kamu inginkan.

Untuk menggunakan hak-hak di atas, kamu dapat menghubungi tim customer service idberkah melalui live chat atau mengirim email ke [email protected]. idberkah berkomitmen untuk merespons setiap permintaan terkait hak privasi dalam waktu maksimal 30 hari kerja sejak permintaan diterima dan diverifikasi.

Verifikasi identitas: Untuk melindungi privasi kamu, idberkah akan melakukan verifikasi identitas sebelum memproses permintaan terkait hak atas data. Ini memastikan bahwa data kamu tidak dapat diakses atau dihapus oleh pihak yang tidak berwenang atas nama kamu.

10Transfer Data Lintas Batas

Dalam menjalankan operasional platformnya, idberkah mungkin perlu mentransfer data pribadi member ke server atau fasilitas pemrosesan yang berlokasi di negara lain. Ketika transfer semacam ini terjadi, idberkah memastikan bahwa tingkat perlindungan data yang setara dengan yang diterapkan di Indonesia tetap terjaga melalui mekanisme berikut:

  • Penggunaan klausul perlindungan data standar yang disetujui dalam perjanjian dengan mitra dan penyedia layanan yang berlokasi di luar Indonesia.
  • Pemilihan mitra yang berada di yurisdiksi dengan kerangka hukum perlindungan data yang memadai dan setara.
  • Penilaian risiko yang ketat sebelum setiap transfer data lintas batas dilakukan untuk memastikan tidak ada risiko yang tidak dapat diterima terhadap privasi member.

Jika kamu memiliki pertanyaan spesifik tentang negara-negara tujuan transfer data atau mekanisme perlindungan yang diterapkan, kamu dapat menghubungi tim idberkah untuk mendapatkan informasi lebih rinci.

11Privasi Anak di Bawah Umur

idberkah adalah platform hiburan yang dirancang dan ditujukan secara eksklusif untuk pengguna berusia 18 tahun ke atas. idberkah tidak secara sengaja mengumpulkan, menyimpan, atau memproses data pribadi dari individu yang berusia di bawah 18 tahun.

Jika idberkah mengetahui bahwa data pribadi dari seseorang yang berusia di bawah 18 tahun telah dikumpulkan tanpa sepengetahuan atau persetujuan yang sah, kami akan segera mengambil langkah-langkah berikut:

  • Menghapus data tersebut dari seluruh sistem kami secepat mungkin setelah hal itu diketahui.
  • Menonaktifkan Akun yang terkait dengan data tersebut secara permanen.
  • Memproses pengembalian saldo yang tersedia sesuai dengan prosedur yang berlaku dan bukti kepemilikan yang sah.

Jika kamu mengetahui atau mencurigai bahwa seseorang yang berusia di bawah 18 tahun menggunakan platform idberkah, segera laporkan hal ini kepada tim customer service kami melalui live chat agar dapat ditindaklanjuti dengan cepat.

12Perubahan Kebijakan Privasi

idberkah berhak memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan dalam praktik pengelolaan data, pembaruan regulasi, atau perkembangan teknologi yang relevan. Setiap perubahan pada dokumen ini akan diumumkan melalui mekanisme berikut:

  • Pembaruan tanggal "Terakhir diperbarui" di bagian atas halaman ini agar mudah dilacak.
  • Notifikasi langsung di platform untuk perubahan yang bersifat material dan berdampak signifikan pada cara kami mengelola data member.
  • Pemberitahuan melalui email terdaftar untuk perubahan yang memerlukan persetujuan ulang dari member berdasarkan regulasi yang berlaku.

idberkah mendorong kamu untuk mengunjungi halaman ini secara berkala untuk tetap mendapatkan informasi terkini tentang praktik privasi kami. Melanjutkan penggunaan platform setelah perubahan dipublikasikan dianggap sebagai penerimaan atas versi kebijakan yang telah diperbarui.

13Hubungi Kami

Jika kamu memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau ingin menggunakan hak-hak privasi yang dijelaskan dalam kebijakan ini, tim idberkah siap membantu melalui saluran komunikasi resmi berikut:

  • Live Chat: Tersedia langsung di platform idberkah, aktif 24 jam sehari, 7 hari seminggu. Ini adalah cara tercepat untuk mendapatkan bantuan dengan rata-rata waktu respons di bawah 2 menit.
  • Email: [email protected] — untuk pertanyaan yang memerlukan dokumentasi tertulis atau penjelasan lebih rinci yang tidak dapat diselesaikan melalui live chat.
  • FAQ: Halaman FAQ berisi jawaban komprehensif untuk pertanyaan yang paling sering diajukan seputar kebijakan dan layanan platform.

Untuk pertanyaan yang berkaitan dengan kebijakan privasi secara khusus atau permintaan terkait hak atas data, sertakan informasi berikut dalam komunikasi kamu agar permintaan dapat diproses lebih cepat: nama lengkap terdaftar, alamat email yang terhubung dengan Akun, dan deskripsi singkat permintaan yang ingin kamu ajukan. Tim privasi idberkah berkomitmen untuk merespons setiap permintaan dalam waktu maksimal 30 hari kerja.

Komitmen kami: Setiap pertanyaan dan permintaan terkait privasi akan ditangani dengan serius, profesional, dan penuh kerahasiaan oleh tim yang berdedikasi di idberkah.

Ringkasan Praktik Pengelolaan Data

Gambaran cepat tentang bagaimana idberkah menangani berbagai jenis data member

Jenis Data Tujuan Penggunaan Dibagikan ke Pihak Ketiga Periode Retensi
Identitas & KYC Verifikasi Akun, kepatuhan regulasi Terbatas Selama Akun aktif + 5 tahun
Data Keuangan Proses deposit & Penarikan Terbatas Minimal 5 tahun
Riwayat Permainan Keamanan, penyelesaian sengketa Tidak Minimal 3 tahun
Data Perangkat & IP Keamanan, deteksi penipuan Tidak 12 bulan
Cookies Esensial Fungsi dasar platform Tidak Sesi / hingga 12 bulan
Komunikasi CS Peningkatan layanan Tidak 2 tahun
Data Promosi Kelayakan bonus & promosi Tidak Selama Akun aktif

"Terbatas" berarti data dibagikan hanya kepada mitra yang terikat perjanjian kerahasiaan dan hanya sebatas informasi yang diperlukan untuk menyelesaikan transaksi spesifik.

Data Kamu Aman Bersama idberkah

idberkah membangun platform hiburan online yang tidak hanya menghadirkan pengalaman bermain terbaik, tetapi juga menjadikan keamanan dan privasi data setiap member sebagai prioritas yang tidak pernah dikompromikan. Bergabunglah dengan lebih dari 500.000 member yang sudah mempercayakan pengalaman hiburan mereka kepada idberkah.